Гарантия предоставляется только при технически исправном двигателе, необходимо предварительно пройти диагностику ДВС в АТЦ Автограф, обязательна замена фильтрующей сетки топливного насоса (или топливного насоса), а также (при необходимости) топливного фильтра тонкой очистки.
Гарантия не предоставляется при неисправности элементов электропроводки автомобиля подвода питания к топливному насосу (оплавленные или поврежденные механически клеммы разъема, естественный износ проводов питания, а также их обгорание и следы перегрева и т. д.).
При наличии грязи в топливном баке гарантия на электрические топливные насосы не поддерживается.
Не является гарантийным случаем выход из строя электрического топливного насоса вследствие эксплуатации автомобиля с недостаточным для охлаждения насоса уровнем топлива в баке.